Versand
Kostenloser Versand
Wir freuen uns, unseren Kunden ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und erstklassigen Service zu bieten. Deshalb bieten wir kostenlosen Versand aus unseren Lagern in Europa & den USA mit FEDEX, USPS, DHL, DPD an.
Versand in über 200 Länder
Wir sind stolz darauf, internationalen Versand anbieten zu können. Es gibt jedoch einige Orte, an die wir nicht liefern können. Wenn Sie aus einem dieser Länder stammen, werden wir Sie kontaktieren.
Verlorene/fehlende Pakete
HoodyPaws™ Deutschland haftet nicht, wenn beim Bestellvorgang eine falsche Adresse angegeben wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungs- und Lieferadresse korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Sollte uns ein Fehler unterlaufen sein, übernehmen wir die volle Verantwortung für die ursprünglich für Sie aufgegebene Bestellung, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.
Zoll
Wir sind nicht für etwaige Zollgebühren verantwortlich, sobald die Artikel versandt wurden. Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihnen ein oder mehrere Pakete zugesandt werden können und bei der Ankunft in Ihrem Land Zollgebühren anfallen können.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Dies sind unsere Schätzungen:
| Standort | *Geschätzte Lieferzeit |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | 5-8 Werktage |
| Kanada, Europa | 7-10 Werktage |
| Australien, Neuseeland | 12-14 Werktage |
| Mittel- & Südamerika | 8-14 Werktage |
| Asien | 8-12 Werktage |
| Afrika | 8-14 Werktage |
Maximale Lieferzeit – 20 Werktage.
*Darin ist unsere Bearbeitungszeit von 1-3 Tagen nicht enthalten.
*Alle Lieferzeiten verstehen sich ohne Verzögerungen durch Zollabfertigung.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Aufgrund des kostenlosen Versands ist eine Sendungsverfolgung jedoch manchmal nicht verfügbar.
MEINE SENDUNGSVERFOLGUNG ZEIGT „DERZEIT KEINE INFORMATIONEN VERFÜGBAR“
Bei einigen Versanddienstleistern dauert es 1-5 Werktage, bis die Sendungsinformationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und zu Ihrer Sendungsnummer immer noch keine Informationen vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@hoodypaws.de.
WERDEN MEINE ARTIKEL IN EINEM PAKET VERSANDT?
Aus logistischen Gründen werden Artikel aus demselben Kauf manchmal in separaten Paketen versandt, selbst wenn Sie einen gemeinsamen Versand angegeben haben.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir tun unser Bestes, um Ihnen weiterzuhelfen.